Datenschutz-Bestimmungen

Letzte Aktualisierung: [Datum einfügen]

Herzlich willkommen bei Futterkatze.com, Ihrem vertrauenswürdigen Partner für hochwertige Katzenprodukte. Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, wie wir mit Ihren Daten umgehen, wenn Sie unsere Website nutzen.

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung ist:

Günstiges Futter Katze Geschäft
Fangturm 51
76621 Bremen, Deutschland
E-Mail: [email protected]

2. Erhobene Daten

Wir erheben und verarbeiten folgende Daten:

Bestelldaten: Name, Adresse, E-Mail, Telefonnummer, Zahlungsinformationen (werden direkt vom Zahlungsanbieter verarbeitet und nicht auf unseren Servern gespeichert)
Nutzungsdaten: IP-Adresse, Browsertyp, Zugriffszeiten, besuchte Seiten, Verweildauer
Kommunikationsdaten: E-Mail-Korrespondenz, Chat-Nachrichten, Serviceanfragen
Cookie-Daten: Präferenzen, Warenkorbinhalte, Tracking-Informationen

3. Zweck der Datenverarbeitung

Wir verwenden Ihre Daten für folgende Zwecke:

Abwicklung Ihrer Bestellungen unserer Premium-Katzenprodukte (wie Almo Nature, Animonda oder Cats Best)
Sicherer Zahlungsverkehr über unsere verschlüsselten Systeme
Kundenservice und Support für Fragen zu Produkten wie Kratzbäumen oder Katzenstreu
Verbesserung unseres Angebots und Personalisierung Ihrer Erfahrung
Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen
Marketing (nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung)

4. Rechtsgrundlage

Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt auf Grundlage von:

Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung)
Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung)
Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (gesetzliche Verpflichtung)
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse)

5. Datenweitergabe

Ihre Daten werden nur an Dritte weitergegeben, wenn dies für die Vertragserfüllung notwendig ist oder Sie eingewilligt haben:

Zahlungsdienstleister: Visa, MasterCard, JCB, PayPal zur Abwicklung von Zahlungen
Versanddienstleister: Für den Versand Ihrer Bestellungen weltweit (außer bestimmte Regionen in Asien)
IT-Dienstleister: Für Wartung und Hosting unserer Website
Behörden: Bei gesetzlicher Verpflichtung

Eine Datenübermittlung in Drittländer außerhalb der EU erfolgt nur, wenn ein angemessenes Schutzniveau gemäß Art. 44 ff. DSGVO gewährleistet ist.

6. Datensicherheit

Wir setzen umfangreiche technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten zu schützen:

256-Bit SSL-Verschlüsselung aller Datenübertragungen
Regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen unserer Systeme
Zugangsbeschränkungen für personenbezogene Daten
Keine Speicherung sensibler Zahlungsdaten auf unseren Servern

7. Speicherdauer

Ihre Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für die jeweiligen Zwecke notwendig ist:

Vertragsdaten: 10 Jahre nach Vertragsende (gemäß steuerrechtlicher Aufbewahrungspflicht)
Nutzungsdaten: 12 Monate
Kundenservice-Daten: 3 Jahre nach Abschluss der Anfrage

8. Ihre Rechte

Sie haben folgende Rechte bezüglich Ihrer Daten:

Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO)
Berichtigungsrecht (Art. 16 DSGVO)
Löschungsrecht (Art. 17 DSGVO)
Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO)
Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
Widerrufsrecht bei Einwilligungen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Bei Fragen oder zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an: [email protected]

Sie haben zudem das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren.

9. Cookies und Tracking

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien:

Notwendige Cookies: Für Warenkorb, Login und grundlegende Funktionen
Präferenz-Cookies: Zur Speicherung Ihrer Einstellungen (z.B. Sprache)
Statistik-Cookies: Zur Analyse des Nutzungsverhaltens (Google Analytics)
Marketing-Cookies: Nur mit Ihrer Einwilligung für personalisierte Werbung

Sie können Cookies in Ihren Browser-Einstellungen verwalten oder löschen. Einige Funktionen unserer Website sind dann möglicherweise eingeschränkt.

10. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, um sie an geänderte Rechtslagen oder unsere Unternehmenspraxis anzupassen. Die aktuelle Version ist immer auf unserer Website verfügbar.

11. Kontakt

Für Fragen zum Datenschutz kontaktieren Sie uns bitte unter: